Типовые ошибки и что делать

  • Локальная корневая папка обмена не существует.
    Создайте корневую папку вручную, проверьте путь и права учетной записи службы.
  • Отказано в доступе.
    Проверьте права службы Windows/Linux или права FTP-пользователя на чтение, запись и создание папок.
  • URL-префикс должен быть уникальным.
    Укажите другой URL-префикс. Один префикс может принадлежать только одному разделу.
  • Имя папки обмена должно быть одним именем папки без разделителей пути.
    Введите только имя папки, например client_a, без диска, слешей и подпапок.
  • Для применения всех изменений перезапустите приложение.
    Нажмите «Перезапустить приложение» или перезапустите системную службу.
  • Пароль не отображается в интерфейсе.
    Это нормальное поведение. Ранее сохраненные пароли не выводятся. Заполняйте поле пароля только при смене пароля.
  • Мобильный клиент не подключается по выданной точке подключения.
    Проверьте поле «Адрес сервиса», HTTP-порт, доступность сервера с устройства, HTTPS/сертификат, firewall, NAT или reverse proxy.
  • Служба не устанавливается через менеджер.
    Убедитесь, что ordizi.manager.exe запущен от имени администратора и в папке установки есть исполняемый файл службы.
Задать вопрос